Електронна рецепция. Виртуална рецепция Уважаеми посетители на виртуална рецепция АСОУ

Моля, прочетете внимателно информацията за подаване на заявление на уебсайта и процедурата за неговото разглеждане.

  1. Обжалванията се изпращат чрез „Виртуалната рецепция“ на официалния уебсайт на администрацията Кемеровска област, отидете в отдела за работа с жалби на граждани на администрацията на Кемеровска област (тел. 8-384 2-58-57-67).
  2. Преди да изпратите заявката си във формата електронен документТрябва да попълните формуляра правилно.
  3. В задължителното поле за въвеждане на текста на жалбата под формата на електронен документ трябва да се посочи същността на предложението, изявлението или жалбата в съответствие с член 7 от Федералния закон от 2 май 2006 г. № 59-FZ „За реда за разглеждане на жалби на граждани“ руска федерация“(наричан по-долу Федерален закон № 59-FZ).
  4. След регистрация заявленията се изпращат за разглеждане на държавна агенция, местен държавен орган или длъжностно лице, чиято компетентност включва решаването на въпросите, повдигнати в жалбата (клауза 3 от член 8 от Федералния закон № 59-FZ). Жалбите, получени от държавен орган, орган на местно самоуправление или длъжностно лице в съответствие с тяхната компетентност, се разглеждат в рамките на 30 дни от датата на регистрация на жалбата (клауза 1 на член 12 от Федералния закон № 59-FZ).
  5. Обръщаме внимание на процедурата за разглеждане на индивидуални жалби, предвидена в член 11 от Федералния закон № 59-FZ. При изпращане на заявки относно жалби съдебни решения, трябва да имате предвид следното. Според Конституцията на Руската федерация правосъдието в Русия се осъществява само от съда. Органите на съдебната власт са независими и действат независимо от законодателната и изпълнителната власт. Решенията на съдебните органи се обжалват по установения от закона процесуален ред. Жалби, които съдържат нецензурни или обидни изрази, заплахи за живота, здравето и имуществото на длъжностно лице, както и на членове на семейството му, държавен орган, орган на местното самоуправление или длъжностно лице имат право да оставят без отговор по същество на поставените въпроси. в него (клауза 3 от член 11 от Федералния закон № 59-FZ).
  6. Отговорът на жалбата се изпраща под формата на електронен документ на адрес имейлпосочени в жалбата, получени под формата на електронен документ (клауза 4 от член 10 от Федералния закон № 59-FZ).
  7. Информацията за личните данни на авторите на заявления, изпратени под формата на електронен документ, се съхранява и обработва в съответствие с изискванията на законодателството на Руската федерация относно личните данни (Федерален закон от 27 юли 2006 г. № 152-FZ). „Относно личните данни“).
  8. Ако е необходимо, за да подкрепите аргументите си, имате право да приложите към жалбата си необходими документии материали в електронен вид или ги изпратете по обикновена поща на адрес: пр. Советски, сграда № 62, Кемерово, 650064.

В този раздел можете да изпратите съобщение до виртуалната рецепция на ректора на Държавната бюджетна образователна институция за висше образование "Академия за социално управление"

  • Правила за приемане

    Уважаеми посетители на виртуалната приемна на ASOU

  • Прегледи на казуси

    Текст на жалбата:Академията за социално управление е подготвила много достойни програми. Помага на учителите да подобрят професионалното си ниво. Имаше желание да работим още по-добре. много ви благодаря. Пожелаваме Ви все така успех.

    Текст на жалбата:В момента съм студент в курс за напреднали, чиито преподаватели са Атякшева Т.В., Лабутина В.А., бих искал да изразя дълбоката си благодарност към тях за материала, който ни дават, часовете са структурирани компетентно, интересно, аз Ще прилагам придобитите знания с голямо удоволствие в бъдещата си работа. Благодаря!

    Текст на жалбата:Преподаватели по курс "Информационни и комуникационни технологии в дейността на учителя" предучилищно образование" Атякшева Т. В. и Лабутина В. А. представиха целия необходим материал по много интересен начин. Всички класове бяха доста изчерпателни, полезни и интересни. Много информация вече може да се използва в професионалните ви дейности.

    Текст на жалбата:Бих искал да изразя своята благодарност на Татяна Виталиевна Атякшева и Варвара Анатолиевна Лабутина за техния висок професионализъм в тяхната работа. Бих искал да отбележа грамотността на учителите, ораторските умения и достъпността при изразяване на мислите им. благодаря много!

    Текст на жалбата:Курсът ми хареса заради електронната му платформа, много е удобен!!! Благодаря много на учителите Варвара Анатолиевна Лабутина и Татяна Виталиевна Атякшева за организирането на всичко образователен процесИ индивидуален подходна всеки слушател!

    Текст на жалбата:Бих искал да оставя думи на благодарност на Варвера Анатолиевна Лабутина за нейния професионализъм, за наличието на материала и лесния достъп до нова информация. Научих много от тези курсове. благодаря много!

    Текст на жалбата:Татяна Виталиевна Атякшева ни преподава курса „Информационни и комуникационни технологии за дейността на предучилищния учител“ в Дмитров М.О. Дълбоките познания на учителя се усещат в мнозина образователни въпроси, голям преподавателски опит, и най-важното, желанието и способността да предадат своите знания и опит на нас – на своите ученици. Ще помним учителя с голяма благодарност и любов.

    Текст на жалбата:Варвара Анатолиевна Лабутина ни преподава курса „Информационни и комуникационни технологии за дейността на предучилищния учител“ в Дмитров. Млад специалист. Много приятен за общуване, коректен и съвестен. Тя ни каза и ни научи да разбираме съвременните тенденции в образователните интернет ресурси. благодаря много

    Текст на жалбата:Бих искал да изразя дълбоката си благодарност на Татяна Виталиевна Атякшева и Варвара Анатолиевна Лабутина за провеждането на такъв курс. Защото познават темата си и знаят как да я представят и предадат на нас. Те могат да бъдат спокойни, заинтересовани и най-важното - желание да работят с нас. Научиха ме да правя самоанализ на речта си, да слушам какво говоря. Те ме научиха как да върша много работа на компютъра правилно и бързо. Много ви благодаря!

    Текст на жалбата:Благодаря за интересното представяне на материала! Беше интересно, вълнуващо и полезно! Ступина И.В.

    Текст на жалбата:Изразявам своята благодарност на преподавателите по курса Т. В. Атякшева. и Лабутина В.А. за много информативни курсове, особено сега, когато ИКТ в предучилищните образователни институции са толкова търсени, във връзка с влизането в сила на закона за федералните държавни образователни стандарти.

Правила за електронния прием

1. Електронната приемна служба на Московския отдел на образованието извършва своята работа в съответствие с изискванията на Федерален закон № 59-FZ от 2 май 2006 г. „За реда за разглеждане на заявления от граждани на Руската федерация“.

2. Чрез Електронната приемна можете да изпратите жалба до отдел „Образование“ на администрацията община"Уст-Илимска област" по въпроси от обхвата на неговата дейност.

3. За да изпратите жалба през Електронната приемна, е необходимо да попълните формуляра за кандидатстване и да натиснете бутона „Изпращане“.

4. При пренасочване на жалбата Ви по компетентност ще Ви бъде изпратено писмено уведомление.

5. Общият срок за разглеждане на заявлението не трябва да надвишава 30 дни от датата на регистриране на заявлението.

Моля, прочетете внимателно следната информация, преди да изпратите жалбата си по електронен път:

1. Жалби, изпратени по електронен път чрез официалните уебсайтове на изпълнителните органи на Уст-Илимска област, се изпращат за разглеждане в изпълнителните органи на Уст-Илимска област.

· под формата на електронен документ, ако авторът посочи фамилия, собствено име, бащино име (последното - ако е налично) и електронен адрес (e-mail);

3. Преди да изпратите жалба по електронен път, трябва да попълните правилно полетата на формуляра за кандидатстване на официалния уебсайт на изпълнителната власт на град Москва.

4. Размерът на електронното обжалване не може да надвишава 4000 знака.

5. Жалбата може да съдържа не повече от 10 приложени документа и материали в електронен вид без архивиране. Общият обем на прикачените файлове не може да надвишава 50 MB. Следните файлови формати се приемат за прикачени файлове: txt, doc, docx, pptx, xlsx, rtf, xls, pps, ppt, pdf, jpg, bmp, png, tif, pcx, mp3, wma, avi, mp4, mkv, wmv , mov, flv. Други формати не се обработват информационни системиПравителството на Москва.

6. Жалба няма да бъде приета за разглеждане, ако:

· не съдържа информация за фамилията, името, отчеството (последното - ако има такова) на заявителя;

· при посочване на непълен или неверен пощенски адрес и/или имейл адрес, на който да бъде изпратен отговорът;

· съдържа нецензурни или обидни думи, заплахи за живота, здравето и имуществото на длъжностно лице, както и на членове на семейството му;

· на други основания, установени от законодателството и нормативните правни актове на Руската федерация и град Москва.

Информация за преглед от желаещите да изпратят жалба под формата на електронен документ.

Моля, преди да изпратите жалба под формата на електронен документ, прочетете внимателно, както и следната информация.

Жалбите, изпратени под формата на електронен документ чрез официалния уебсайт, се получават от Съвета на федерацията на Федералното събрание на Руската федерация и се разглеждат от служители на Съвета на федерацията на Федералното събрание на Руската федерация и упълномощени лица от Службата. на Съвета на федерацията на Федералното събрание на Руската федерация по начина, установен със заповед на председателя на Съвета на федерацията от 23 юни 2011 г. № 189rp-SF.

2. Преди да изпратите жалба под формата на електронен документ, трябва да го напишете, като посочите без грешка:

2.1. в електронен вид:

2.1.1. вашето фамилно име, собствено име, отчество (последното - ако е налично);

2.1.2. имейл адрес, на който да се изпрати отговорът и уведомлението за препращане на заявката;

2.2. в полето за въвеждане на текста на жалбата под формата на електронен документ:

2.2.1. или името на държавния орган, до който изпращате жалбата под формата на електронен документ, или фамилията, собственото име, бащиното име на съответното лице, или длъжността на съответното лице, до което изпращате жалбата в формата на електронен документ;

Моля, имайте предвид, че в съответствие с клауза 15 от Инструкциите за работа с жалби на граждани в Съвета на федерацията на Федералното събрание на Руската федерация, погрешно изпратените жалби под формата на електронен документ остават без разглеждане.

2.2.2. същността на предложението, изявлението, жалбата.

3. Отговорът на Вашето писмо под формата на електронен документ или уведомлението за изпращането му се изпраща под формата на електронен документ на посочения от Вас в жалбата електронен адрес (e-mail) под формата на електронен документ .

4. В задължителното поле за въвеждане на текста на жалбата под формата на електронен документ излагате същността на предложението, становището или жалбата съгласно чл. 7 от Федералния закон от 2 май 2006 г. № 59-FZ „За реда за разглеждане на жалби от граждани на Руската федерация“.

Ако текстът на жалбата Ви не позволява да определим същността на предложението, изявлението или жалбата, отговор на жалбата не се дава и тя не подлежи на изпращане за разглеждане на държавен орган, орган на местното самоуправление или длъжностно лице. съобразно своята компетентност, за което ще бъдете информирани в седемдневен срок от датата на регистриране на жалбата.

Текстът на вашето обжалване в електронен вид, въведен и изпратен чрез информационния ресурс, се запазва и показва в „Личния акаунт“ на автора.

Моля, имайте предвид, че за да се гарантира неразкриване на информацията, съдържаща се във вашата кандидатура, както и информация, свързана с вашата поверителност, при попълване на полето за въвеждане на текст на заявка под формата на електронен документ се осигурява защита срещу евентуално въвеждане на злонамерен код.

5. При необходимост, за да подкрепите аргументите си, имате право да приложите необходимите документи и материали в електронен вид към жалбата си.

Можете да прикачите необходимите документи и материали в електронен вид в произволен ред с не повече от пет отделни прикачени файла без архивиране (прикачен файл) в приемливи формати:

текстов (графичен) формат: txt, doc, docx, rtf, xls, xlsx, pps, ppsx, ppt, pptx, pub, pdf, jpg, jpeg, bmp, png, tif, gif, pcx, odf;

аудио (видео) формат: mp3, wma, avi, mp4, mkv, wmv, mov, flv.

Други формати не се обработват в информационните системи на Службата на Съвета на федерацията на Федералното събрание на Руската федерация.

Информираме ви, че прехвърлянето на прикачени файлове към пощенския сървър зависи от честотната лента на интернет мрежата, а получаването зависи от обема на прехвърлените файлове, обработени от пощенския сървър.

Когато свързвате вашето оборудване към интернет чрез специални комуникационни канали, използващи ADSL, 3G, 4G, WiFi и други технологии, които осигуряват подобни скорости на трансфер на данни в интернет, прехвърлянето и обработката на файл(ове) с общ размер от:

до 5 MB се извършва, като правило, без забавяне във времето;
от 5 MB до 10 MB могат да се извършват със закъснение във времето;
над 10 MB може да не се внедри.

6. Ако изпратеният от Вас текст под формата на електронен документ, съдържащ се в полето за въвеждане на текст на жалбата под формата на електронен документ, не съдържа предложение, изявление или жалба, а само връзка към приложението ( прикачен файл) или към съдържанието на уебсайта, след което в отговора се обяснява процедурата за неговото разглеждане, установена с Федерален закон № 59 от 2 май 2006 г. „За процедурата за разглеждане на жалби от граждани на Руската федерация“.

7. Обръщаме внимание на реда за разглеждане на индивидуални искания, предвиден в чл. 11 от Федералния закон от 2 май 2006 г. № 59-FZ „За реда за разглеждане на жалби от граждани на Руската федерация“.

8. Когато изпращате искания относно обжалване на съдебни решения, трябва да имате предвид следното.

Според Конституцията на Руската федерация правосъдието в Русия се осъществява само от съда. Органите на съдебната власт са независими и действат независимо от законодателната и изпълнителната власт.

Решенията на съдебните органи се обжалват по установения от закона процесуален ред.

10. Информацията за личните данни на авторите на заявки, изпратени под формата на електронен документ, информацията, съдържаща се в заявките на авторите, както и информацията, отнасяща се до личния живот на авторите, се съхраняват и обработват в съответствие с изискванията на руското законодателство.

11. Дава ви се възможност да получите хронологично структурирана информация за напредъка и резултатите от прегледа, изпратен от вас чрез „ Личен акаунт» жалби или молби до Съвета на федерацията на Федералното събрание на Руската федерация.

„Личният акаунт“ съдържа данни за всяка изпратена от вас жалба или молба от момента, в който авторът се регистрира в информационния ресурс „Личен акаунт“ в раздела „Виртуална рецепция“ на официалния уебсайт на Съвета на федерацията на Федералното събрание на Руската федерация Федерация.

12. Възможно е да разглеждате сайта на различни устройства – от смартфони и таблети до широкоекранни монитори.

Адрес за изпращане на писмени жалби до Съвета на федерацията на Федералното събрание на Руската федерация по обикновена поща:
ул. Болшая Дмитровка, 26, Москва, 103426