Как поддержать разговор с малознакомыми людьми - секреты беседы. Общение с незнакомыми людьми О чём можно поговорить с незнакомым человеком

Интересная тема, как начать разговор если вы пришли куда-то на вечеринку, на встречу , на собрание и т. д ., а вокруг все незнакомые. Как начать разговор и что делать? Вам поможет этот набор фраз, просто запомните их, скажите и дальше всё пойдет как по маслу. Главное, не стесняться и не быть зажатым, ведь для этого вы туда и пришли неправда ли ?

Статья взята из блога про нетворкинг

Вот одна из основных проблем нетворкинга: как это я просто подойду к кому-то на мероприятии и заговорю?

Но начать разговор проще, чем кажется. Дело в том, что никто вас не отвергнет (скорее всего 🙂), если вы подойдете с улыбкой и скажете: «Я такой-то, приятно познакомиться». На самом деле, другим сразу станет легче, ведь это не им пришлось начинать разговор! Ксати, не забудьте о статье .

Как начать разговор. Простые и эффективные способы

Но дело, безусловно, пойдет еще лучше, если у вас в запасе есть несколько проверенных способов «растопить лед». Так что мы подготовили список, по которому стоит пробежаться перед следующей встречей – кое-что из нашего опыта, что-то из рассказов друзей-экспертов. Но главное – все фразы опробованы в реальной жизни и работают!

Классика

Если сомневаетесь, как начать разговор, обратитесь к основам основ: спросите, чем человек занимается, почему пришел на эту встречу, или просто протяните руку и поздоровайтесь.

1. «Привет, я мало кого здесь знаю, так что хотел/а бы представиться. Я (имя) и работаю в (компания)».Ну вот и все!

2. «Итак, чем вы занимаетесь?» Теперь собеседник может рассказать о себе первым, а вы – обдумать, как повести разговор дальше или как вы могли бы сотрудничать.

3. «Что привело вас сюда сегодня?»

4. «Как прошел ваш день?» Это мой «ключ» к любой ситуации, и он меня ни разу не подвел. Это просто и всегда эффективно, особенно если вы улыбнетесь.

Место, место, место

С любым человеком, находящимся в комнате, у вас есть хотя бы что-то общее (неважно, что): по крайней мере, мероприятие, на которое вы оба пришли, место, где оно проводится, еда и напитки. Воспользуйтесь этими ресурсами и завяжите разговор об окружающем.

5. Если на мероприятии кормят, я часто этим пользуюсь, чтобы начать разговор, например: «Не могу оторваться от этих котлеток. Вы уже попробовали?»

6. «Как вы узнали об этом мероприятии?»

7. «Здесь так жарко (холодно)». Неважно, так ли это на самом деле, собеседник или согласится, или возразит, и вот вы уже говорите о погоде, о климате в целом, а затем и о бизнесе.

8. «Я слегка ошарашена потоком информации, который на нас сегодня обрушили. Вам что-нибудь запомнилось, что действительно имело смысл?»

9. «Какое чудесное место. Вы тут уже бывали?»

Новости

Еще одна вещь, которая вас объединяет – это новости. Что-то произошло в городе, в мире. Конечно, не стоит начинать жаркую политическую дискуссию, но упоминание чего-то попроще может помочь быстро завязать беседу.

10. «Что вы думаете о (тема, релевантная для мероприятия или человека)?». Я, возможно, предвзят, но новости – отличный инструмент для установки контакта.

11. «Поверить не могу во все заголовки на этой неделе. Безумие, правда?»

12. «Как вы сюда добрались? Было сложно доехать?» Способ передвижения от точки к точке – животрепещущая тема. Наверняка вам расскажут историю.

13. «Вы вчера смотрели матч?» Это классика, но есть причины, почему это стало классикой.

Если вы интроверт, войти в комнату, полную незнакомых людей, может стать особенно сложной задачей. Хорошая тактика в этом случае – осмотреть периметр помещения и найти кого-нибудь, кто кажется слегка одиноким. Может, это женщина, сидящая одна и надеющаяся, что кто-нибудь подойдет и заговорит с ней. Станьте этим кем-то и попробуйте что-нибудь из этого списка:

14. «Эти встречи нетворкеров иногда просто безумны. Можно я с вами посижу, здесь немного спокойнее?»

15. «Раз уж мы оба здесь (в буфете, баре, в комнате ожидания), думаю, мне стоит представиться. Я (имя) из (компания)»

16. «Я тут пытаюсь заставить себя знакомиться с новыми людьми, а не беседовать с обычными моими жертвами, которые меня и так знают. Вы не будете против, если я представлюсь?»

17. «Ненавижу нетворкинг». Если вы почувствовали родственную душу мизантропа, подойдите и начните разговор о том, что вы оба так не любите.

Забавности

18. «Поверить не могу, что пришла на это мероприятие в таком виде!» Немного юмора и насмешки над собой никогда не помешает.

19. Какая-нибудь шутка – например, «Я вот лично пришел сюда за этими пирожными». Затем задайте вопрос – «А как вы узнали об этом мероприятии?»

20. «По шкале от 1 по «непригодно для питья» насколько ужасно это Шардоне?»

21. «Честно говоря, единственный, кого я здесь знаю, это бармен. Мы познакомились пару минут назад. Можно я представлюсь?»

Все, что в голову придет (иногда это то, что нужно)

Если ничего не помогает, попробуйте зайти с другой стороны.

22. «Вы случайно не знаете хорошее место с суши неподалеку? Я этот район плохо знаю, а мне нужно организовать ужин после мероприятия».

23. «Вы случайно не друг (первое попавшееся имя)?»Неважно, действительно ли вы считаете их друзьями, собеседник ответит «нет», и начнется разговор.

24. Если вы заметили группу людей, увлеченных серьезным разговором, подойдите и скажите: «У вас тут явно намного интереснее, чем в последней компании, с которой я разговаривал»

25. «Есть ли какой-нибудь вопрос, который мне не стоит задавать, потому что он вам уже до смерти надоел?»

26. «Я работаю над статьей о самых лучших и худших способах завязать разговор. Вам сегодня удалось услышать что-нибудь удачное или наоборот?»

Завести разговор может быть нелегко, если вы не уверены, с чего начать, а неловкое молчание может вызывать дискомфорт. Даже если вам кажется, что вам не о чем говорить с человеком, существует много способов погрузиться в увлекательную беседу. Поищите общие темы, которые можно обсудить, и будьте активным слушателем, чтобы поддерживать интересный разговор. Как только вам станет комфортнее общаться с другими людьми, вы сможете заводить беседы в любой ситуации!

Шаги

Начните разговор

    Представьтесь , если вы раньше не видели этого человека. Если вы хотите поговорить с незнакомцем, подойдите к нему, установите зрительный контакт и улыбнитесь. Поздоровайтесь и назовите свое имя, чтобы он почувствовал себя комфортно рядом с вами. Предложите рукопожатие, чтобы установить связь с человеком и вызвать у него охоту поговорить. Спросите, как его зовут, в качестве естественного вступления для продолжительной беседы.

    • Например, можно сказать: «Привет, меня зовут Антон. Приятно познакомиться».
    • Необязательно представляться, если вы просто хотите непринужденно поболтать, однако это поможет расположить к себе собеседника.
  1. Скажите что-нибудь позитивное, чтобы вовлечь человека в разговор. Стоит упомянуть нечто негативное в начале разговора, и это наверняка отобьет у человека желание открываться и общаться с вами. Заведите речь о чем-нибудь приятном из окружающей обстановки и улыбайтесь во время общения. Это повысит вероятность того, что собеседник раскроется и поговорит с вами. После того, как вы упомянете о чем-то приятном, спросите человека, как он к этому относится, чтобы вовлечь его в разговор.

    • Например, если вы на вечеринке, можно сказать: «Музыка очень классная! Тебе нравится?» - или: «Вы уже пробовали еду? Она очень вкусная». Окончив предложение вопросом, вы побудите человека ответить и начать разговор.
  2. Сделайте комплимент , чтобы аккуратно завести беседу. Например, упомяните о личностных качествах человека или отметьте его наряд. Говорите комплимент искренне, иначе человек может уловить фальшь и воздержаться от разговора с вами. Потом задайте вопрос, чтобы поддержать разговор, иначе собеседник может не отреагировать.

    • Можно сказать что-нибудь вроде: «Это платье чудесно выглядит. Где вы его купили?» - или: «У вас хорошее чувство стиля. Где вы находите свои наряды?»
    • По возможности используйте открытые вопросы, чтобы разговор не заканчивался словами «да» или «нет».

    Предупреждение: не упоминайте в разговоре внешность человека, так как он может испытать неловкость, и, возможно, не очень хорошо отреагирует.

    Отметьте что-нибудь из своего окружения, чтобы начать разговор, если не можете придумать другое вступление. Если вам ничего не идет на ум, оглянитесь вокруг и отпустите замечание по поводу того, что вы видите. Речь может пойти о погоде, месте проведения мероприятия, других людях или происходящем событии. Сохраняйте позитивный настрой, чтобы показаться располагающим к себе человеком и вызвать у собеседника больший интерес к общению с вами.

    • Например, можно сказать: «Я первый раз в этом кафе. Вы пробовали что-нибудь здесь?» - или: «Хотелось бы, чтобы сегодня выглянуло солнце. В прошлый раз не было пасмурно».
    • Продемонстрируйте чувство юмора во время беседы. Это позволит увлечь собеседника и сделает общение более приятным.

    Найдите темы для разговора

    1. Спросите человека, где он работает или учится, чтобы сослаться на эти темы. Обратитесь к человеку, с которым хотите пообщаться, и упомяните о его работе или учебе. Спросите, что входит в его обязанности, как долго он там работает, и происходило ли там что-нибудь интересное в последнее время. Если он еще учится, спросите, что он изучает и чем хочет заниматься после выпуска.

      • Обязательно ответьте на все вопросы, если человек, в свою очередь, поинтересуется о вашей работе или вашем образовании.
      • Проявите неподдельный интерес к его работе, даже если она не кажется вам особо увлекательной. Используйте это как возможность узнать больше о человеке и данной теме.
    2. Обсудите общие интересы, чтобы лучше узнать человека. Люди любят говорить о своих увлечениях, поэтому спросите собеседника, чем ему нравится заниматься вне работы или учебы, и отметьте любые сферы, которые кажутся вам интересными. Узнайте, что именно привлекает его в этом хобби и почему оно ему нравится. Если он спросит о ваших увлечениях, сначала упомяните похожие с ним варианты, чтобы с помощью этого поддержать разговор. Если вас привлекло одно из его увлечений, спросите, как можно к нему приобщиться, чтобы тоже попробовать.

      • Например, можно сказать что-нибудь вроде: «О, я никогда не занимался резьбой по дереву. С чего лучше начать новичку?»
      • Ни в коем случае не перебивайте собеседника и не обсуждайте только свои интересы. Задавайте вопросы о том, что нравится человеку, чтобы вести приятный взаимный диалог.
    3. Обсудите фильмы, телешоу или книги, если хотите поговорить о поп-культуре. Многие люди разделяют схожие вкусы в медиапространстве, поэтому обсудите последние фильмы и музыку, которые вы смотрели или слушали, и оцените интересы собеседника. Спросите, какие информационные ресурсы ему понравились за последнее время и почему. Если вы оба видели или слышали одну и ту же вещь, обсудите ее и обменяйтесь мнениями, чтобы поддержать разговор.

      • Например, можно сказать: «Ты видел новый фильм из вселенной „Звездные войны”? Что ты думаешь о финале?» - или: «Какую музыку вы предпочитаете? У вас есть любимый исполнитель, которого вы могли бы мне посоветовать?»
      • Даже если вы не согласны с его мнением, сохраните позитивный настрой и скажите что-нибудь вроде: «О, я никогда не рассматривал этот вопрос с такой точки зрения, но я понимаю, о чем вы говорите». Таким образом, собеседнику не покажется, что он получил отпор, и он по-прежнему будет увлечен разговором.
      • Если вы понятия не имеете, о чем говорит человек, попросите дать разъяснения, чтобы лучше в это вникнуть. Вполне нормально сказать: «Я не знаю», - если вы не знакомы с информацией, которую он упоминает.
    4. Расскажите о своем прошлом опыте, если хотите открыться человеку. Если вы чувствуете себя комфортно рядом с собеседником, вероятно, можно спросить о его прошлом или о том, чем он хочет заниматься в будущем. Спросите его о забавных вещах, которые с ним происходили, о том, какая у него семья, или какие цели он преследует. Поделитесь своим опытом, чтобы у вас была возможность открыться и установить связь с собеседником.

      • Например, можно сказать что-нибудь вроде: «Откуда вы родом? Вам там нравится?» - или: «Кем вы хотели стать в детстве?»
      • Возможно, незнакомец сочтет странным, если вы будете задавать слишком много вопросов о его личной жизни прямо при первой встрече. Задавайте более глубокие вопросы только в том случае, если вы оба чувствуете себя комфортно, отвечая на них.
      • Никогда не пытайтесь перещеголять человека или произвести на него впечатление, так как это может вызвать у него дискомфорт и желание покинуть беседу.
    5. Спросите мнение человека о текущих событиях, чтобы привлечь его внимание. Ознакомьтесь с текущими событиями из новостей или социальных сетей и упомяните о них в разговоре. На прошлой неделе произошло как минимум одно-два значимых события, которые можно упомянуть в разговоре. Узнайте, что человек думает по этому поводу и как он относится к этому вопросу. Будьте готовы тоже высказать свое мнение, так как, возможно, собеседник им поинтересуется.

      • Например, можно сказать что-нибудь вроде: «Вы слышали о новом музыкальном приложении, которое только что вышло? Я видел сюжет об этом в новостях».

      Предупреждение: будьте осторожны, поднимая острые темы, например те, что касаются политики или религии, так как они могут расстроить человека или отбить у него желание общаться.

    Сохраняйте вовлеченность в разговор

      Активно слушайте собеседника, чтобы уместно реагировать. Отложите в сторону телефон и сосредоточьте все свое внимание на собеседнике, пока он говорит. Поддерживайте зрительный контакт, чтобы он понимал, что вы уделяете ему внимание и активно слушаете его. Задавайте ему вопросы на основе сказанного, чтобы оставаться вовлеченным в разговор.

      • Когда он закончит свою мысль, кратко перефразируйте его слова, чтобы он понял, что вы вникали в его речь. Например, если он упомянул о приобретении нового автомобиля, можно спросить: «Какую модель вы в итоге купили? Как впечатления от езды?»
      • Старайтесь не думать о других вещах, пока собеседник выражает свои мысли, так как, возможно, вы не сможете правильно отреагировать на его слова, когда он замолчит.
    1. Используйте фразу: «Это мне напоминает...», - чтобы перейти к новой теме. Если человек упоминает аспект, на который вы можете сослаться, используйте фразу: «Это напоминает...», - прежде чем переходить к своей теме. Таким образом, вы сможете легко переключаться между несколькими темами естественным образом без каких-либо неловких прерываний в разговоре. Убедитесь, что темы связаны между собой неким образом, чтобы переход был плавным и чтобы собеседнику было проще следовать за ходом ваших мыслей.

      • Например, если он упоминает хорошую погоду, можно сказать: «Ваши слова навеяли воспоминания о великолепной погоде в Краснодарском крае, когда я был там. Вы там бывали?»

      Совет: можно использовать фразу «это напоминает мне...» (и ей подобные) после паузы в разговоре, если вы отмечаете что-либо из своего окружения. Например, если вы уже поговорили с собеседником, и на сцену выходит музыкант, можно сказать: «О, этот парень очень хорош. Он напоминает мне другого музыканта». Потом можно перейти к разговору о музыке.

    2. Говорите вещи, которые приходят вам на ум, чтобы разговор был захватывающим. Если вы о чем-то подумали во время случайной паузы в разговоре, поднимите эту тему и спросите мнение собеседника об этом. Не перебивайте, если вспомните о чем-либо во время речи человека, так как это будет грубо. Убедитесь, что человеку комфортно обсуждать тему, иначе у него может пропасть желание продолжать разговор.

      • Например, можно сказать: «Я только что вспомнил забавную историю, которую прочитал в интернете. Хотите услышать?»
      • Возможно, человек не будет восприимчив к обсуждению случайной темы, если вы до этого с ним не общались.

Общение с незнакомцами - спасательный круг для всех, кто мечтает выбраться из когтистых лап депрессии. Не верите? А мы докажем!

Идеальный мир для интроверта выглядел бы так: заказал еду на дом — выбросил мусор в специальную ячейку (не выходя из дома, разумеется) — вытащил из нее же приличный гонорар (за заслуги перед Родиной). Но нет. Почему-то непременно нужно общаться. И даже работая через интернет не всегда проживешь в привычном уединении . И вот настает момент, когда приходится выйти в свет. И тут главное — не выглядеть, как Штирлиц в тылу врага, а общаться с людьми и идти на контакт. Спокойнее, дорогие читатели: когда вы узнаете, сколько от этого пользы, больше не будете бояться вольера с коммуникабельными хищниками.

Общение с незнакомцами улучшает душевное состояние

И это факт. Но мы привыкли дружить по принципу «редко, но метко». В смысле, «немногих, однако сильно». Ну в общем, мы отводим взгляд в общественном транспорте или пытаемся держаться «своих» на вечеринках, и лишь потому, что боимся заговорить с кем-то еще. «Доброе утро», прозвучавшее за спиной, воспринимается как угроза и порождает попытку бегства.

Разговор с незнакомцем — это очень неловко. В такие минуты не знаешь, куда деть глаза, руки и себя самого. Если с нами пытаются завязать беседу , мы начинаем убеждать себя, что ни нам, ни ему этот разговор не принесет ничего, кроме разочарования. Психологи называют это феноменом множественного невежества. То есть вы видите, что никто не разговаривает, и делаете вывод, что люди не хотят разговаривать, хотя на самом деле все склонны к беседе гораздо больше, чем считают.

Люди ошибочно предполагают, что поведение людей зависит от того, что они говорят, хотя в действительности оно обосновано социальными нормами. И это огромный барьер, мешающий нам общаться с себе подобными. Мы выбираем уединение, хотя этот выбор заставляет нас чувствовать себя подавленно (подсознательно, разумеется). По данным исследований британских ученых, общение с незнакомыми людьми вызывает заряд положительных эмоций, способных победить апатию .

Исследователи более подробно изучили эмоциональное состояние людей в общественных местах. Одним была дана инструкция завязать диалог с незнакомым человеком , другим — вести себя так же, как они привыкли в обычной жизни. Наблюдая за экспериментом, ученые выяснили, что первая группа людей испытала более положительные эмоции, чем те, кто должен был молчать. Причем результаты показали, что заряд позитива испытывают и те, кто начинает разговор, и те, с кем заговорили.

К сожалению, мы недооцениваем важность социальных контактов, полагая, что изоляция приятнее, чем человеческое общение. Но положительный эффект гораздо сильнее от разговора с людьми, знакомыми или не очень.

Полезно общение и с малознакомыми людьми. К ним можно отнести продавщицу в вашем любимом супермаркете, соседей по подъезду или людей, с которыми вы постоянно встречаетесь в общественном транспорте по пути на работу. Регулярное общение с этими людьми способствует социальному и эмоциональному благополучию. Для таких взаимоотношений характерны менее частный контакт, заниженная эмоциональная зависимость и ограниченная близость. Зато подобное искреннее общение минимального плана помогает человеку удовлетворять свои базовые потребности в принадлежности к социуму. Разговор с посторонним подарит вам ощущение, что вас признают. Это создает чувство общности, которое усиливает вашу общность со всеми людьми.

Это полезно для мозга

По словам психологов, даже краткое общение с кем-то незнакомым повышает исполнительные функции мозга. Это такие умственные процессы, которые позволяют концентрироваться, планировать, искать цели, расставлять приоритеты и организовывать собственную жизнь .

Подопытных, принимающих участие в этом эксперименте, разделили на три группы. Одних попросили вести дружелюбную беседу в течение 10 минут, других заставили спорить с незнакомцем, третьих — молчать, как партизан. Разумеется, первая группа людей показала наилучшие результаты.

Ежедневно у нас есть масса возможностей завести диалог с незнакомыми людьми: в транспорте, магазине, на работе, в кафе, на деловых встречах или частных вечеринках. Попробуйте ввести это в привычку. Не бойтесь начинать разговор, будьте собой и обрастайте связями. Мы желаем вам стремительного успеха в общении с людьми. Удачи, и не забывайте нажимать на кнопки и

Итак, технически. Вопросы задавать – не бойтесь. Пока нет навыка, сперва обычно страшновато. Страшит возникновение неловкости, натянутости. Оттого, что тебе ведь человек и детали его жизни, в общем-то, чужды, живого активного интереса на самом деле у тебя к нему нет. И кажется, что ты деревенеющим голосом что-то вымучишь из себя, человек посмотрит на тебя, как на вошь, странно: с какого ты перепугу мной интересуешься?!. – и зависнет мучительная неловкая пауза.

А вот и нет!

    Когда человек начинает что-то о себе в ответ на твои расспросы рассказывать, стремительно тебе самому это становится действительно интересно! Когда собеседник увлекается, говорит о важном для себя, это обычно вызывает эмоциональное заражение. У тебя))

    Главное! Людям НРАВИТСЯ говорить о себе. Это подлинная роскошь. Нами мало кто интересуется, ещё реже нас внимательно заинтересованно слушают (техника активного слушания, ага!) Поэтому при обеспечении минимальных (совсем!) правил вы начинаете расспрос – и вдруг дальше всё идёт неожиданно легко. А потому что вы попали в его потребность: говорить о себе.

    Всегда первый момент настороженности есть, да. Собеседник чаще всего, отвечая на самый первый вопрос, чуть напрягается и внимательно «сканирует», проверяет: вы это так, брякнули, - или вам и правда интересно? То есть ему нужно в этом месте понять: ведь на чисто формальный, ритуальный вопрос правильно ответить совсем формально, тоже ритуально. «Только зануда на вопрос, как дела, будет действительно рассказывать, как дела». – А вот если это не ритуальный интерес, а там ХОТЬ КАПЛЯ живого, человеческого уважительного любопытства (больше сперва и не надо!!) – скорее всего будет говорить. Говорят! Серьёзные, по уши занятые начальники на деловых встречах, - говорят! С трудом согласились на встречу на 10-15 минут, - а в ответ на эту каплю живого уважительного любопытства (плюс правила малой беседы и активного слушания!) – полтора часа рассказывают тебе всю свою жизнь; и ты в них влюбляешься, и они в тебя…

Приём, как в этот момент себя повести.

а) Смотришь в глаза, в оба зрачка одновременно, «как бы растворяясь и падая». Находишь что-то, что тебе в человеке правда, на самом деле нравится (взгляд, кожа, комплекция, что-то в характере, то, как он трудится – не зря же на этом месте оказался, напористость/задиристость, мягкость, стиль одежды… да что угодно). И, смотря в глаза и спрашивая, полностью фокусируешь внимание на вот этом, то, что нравится. Да, и такой взгляд, и фокусировка внимания, и сам мгновенный поиск «что нравится» - тренируемые навыки. Нарабатываются они быстро, и того стоят: они создают у собеседника ощущение вашей ТЕПЛОТЫ.

б) Если на первый вопрос собеседник отвечает односложно, - всё в порядке, это как раз проверка: от вас тут ритуал или тёплое любопытство. И – вы чуть киваете, продолжаете смотреть, как в пункте а), заинтересованно-уважительно повторяете его односложный ответ и с той же заинтересованной интонацией или переформулируете вновь тот же вопрос, или задаёте следующий по его ответу. Конечно, открытые всё вопросы. То есть правила малой беседы и активного слушания простые, но их соблюдаем железно.

Например, собеседник риэлтор. И вы спрашиваете: «Николай, а отчего именно недвижимостью решили заняться» (или, если вопрос будет по контексту понятен: «Николай, а почему – недвижимость?») В части случаев начнётся увлекательный рассказ, как всё началось с обмена своей квартиры, про разорение, про взлёты и т.д. В части – «Нравится…» (бу!) Нормально! «Нравится… А чем?» - Вот! Это то место, где вы показываете: «Коль, да мне правда любопытно, расскажи!» Допустим, «Общение…» - «То есть для вас в этой работе общение важнее всего?» (активное слушание) Тут либо «Да…», либо – в половине случаев – уже начинает пояснять, раскрываться. Если «Да…» - «А чем для вас такое общение интересно?», или «А что для вас в таком общении?», или совсем напрямки, щенячье прямое (ну, или человеческое прямое) любопытство: «Так общение много где… А отчего именно в риэлторстве, чем именно такое интересно?»

Вообще, честное щенячье любопытство – хороший образ. Точный. Видите на стене сертификат, диплом, грамоту: «О! Инга, я вижу, вы там-то учились. А вам как эта учёба?..» То есть ставим вопрос широко, а если попросят уточнить, - да пожалуйста: «А отчего решили именно туда пойти?», или «А насколько для практики эта учёба оказалось полезной?»

Две вспомогательные «фишки»

1) Можно пояснять свой интерес, небольшим самораскрытием, например: «Мне самому бывает важно понять, что я из учёбы в сухом остатке в работу взял…», или «Я тоже стараюсь учиться время от времени…»

2) Очень хорошо вставлять формулировку, прямо разрешающую собеседнику не отвечать! Это очень расслабляет, снимает напряжение: «…если не секрет…», «…если это не коммерческая тайна…», «…только вы не говорите, если это не удобно…», «…у меня дурацкий вопрос…», «…я думал, насколько уместно задать такой вопрос. Если это неудобно, пожалуйста, не отвечайте!..»

При малой беседе хорошо бывает «включить» в себе какую-то свою реальную грань, соответствующую теме. То есть когда спрашиваете о его кошке, вспоминаете про себя о своём коте, - тогда ваш интерес получается более живым, наполненным. Ну, а в процессе можно и сказать, как элемент самораскрытия, что, вот, и у вас кот. Или хомяк. Или ротвейлер)) Вы в таком случае перекликаетесь не как кошатники, а как люди, держащие живность)

Или – «Сергей, а вы с женой как познакомились?», - в этот момент про себя вспоминаете, как знакомились со своей девушкой… или женой… или бывшей женой))… И в этот момент вы на волне «мы – романтики, с улыбкой внутри и вообще настояшшие мужики»

Откуда тема жены, когда вы с незнакомцем разговариваете? – А как только он упомянул семью. То есть вы, допустим, говорили о деле, а он вдруг упомянул семью, - всё! Это свободная информация, помните технику малой беседы? – По ней и должен быть наш вопрос! Свободная информация «выскакивает», потому что человеку интересна – самому – прямо вот щаз! – иначе бы не выскочила.

О чём первый вопрос «малой беседы», откуда брать его тему?

    Совсем универсальны те три темы, которые в комментарии вверху.

    Что-то, что вас свело. Вы на занятиях по сальсе? – А отчего именно сальса? Как он к ней пришёл? Что эти занятия ему дают? Вы на обучении? – Как ему это обучение? Как он здесь оказался (Какого хрена он здесь оказался! – вовсе не обязательны литературные формы вопросов, всё по контексту) Вы у него в рабочем кабинете? – А отчего именно эта профессия? Как он начинал работать здесь? Что ему здесь нравится?

    Что-то, что вы видите в его доме, рабочем кабинете. Кубки увидели – о, ваши?! – А как сейчас?.. – А отчего именно каратэ?..

    Любая свободная информация, которую роняет в деловом разговоре или в обмене формальностями. – Здрсть! – Здрсть! – Извините, что задержался. Сына к репетитору отвозил. – К репетитору? Поступать куда-то планируете?.. (в данном случае это интерпретация, четвёртый приём техники активного слушания; за исключением активного слушания закрытых вопросов стремимся не задавать совсем).

    Свободная информация от собеседника в ответ на ваш комплимент (в том числе поэтому комплименты надо учиться делать много, «на автомате», между делом: подумал – тут же сказал!). «У вас очень уютно, лёгкость и радостно!» - «Да, весь дизайн делали по моим рисункам!» - «То есть вы вложили сюда что-то от своей души. А что вы хотели, когда создавали этот дизайн, что было важным в первую очередь?..»

Важно, чтобы был какой-то запас самых общих формулировок открытых вопросов, потому что привычно в голову лезут закрытые, - а вот на них беседа схлопывается.

Примеры таких формулировок:

    Что Вы думаете?..

    С чем связано?..

    Как вам (то-то)?..

    Как Вы относитесь?..

    А чего ради? А какого хрена? А нафига?..

    Зачем?.. ВАМ это зачем?..

    Что Вы ожидаете?..

    Что бы Вы хотели?..

    Что Вам нравится?..

    А как вы это делаете?..

    Какое впечатление?..

    Какие пожелания?..

    Опишите…

    Расскажите о…

    Что еще?..

    Что для Вас важно в (при)?..

    На что в первую очередь?..

    От чего это зависит?..

    Какого плана?..

    Что по (тому-то)?..

Ну, и – практика, практика, практика. Понятно, если я 18 лет это делаю профессионально, то у меня получается стабильно просто за счёт большого количества опыта неудачных и удачных попыток.

Можете тренеру заплатить. Но тут нужен именно тренер: есть масса отличных психологов, которые просто работают в других форматах. Я с клиентом буквально выхожу на улицу и мы останавливаем всех подряд. Сперва я беседую, потом клиент с моим участием, потом только клиент сам, с обратной связью от меня. Это не реклама - правда, ко мне не через соцсети приходят, речь о том, что такой способ учиться вообще тоже есть. Попросту найдёте такого специалиста – научитесь быстрее, если сами – чуть подольше. Вся технология – в этом посте и комментариях))